Política de Privacidade
Última atualização: 07 de junho de 2025
A INSS DE OBRA AJUDA está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de consultoria para redução de INSS de obra, incluindo nosso site, comunicações e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").
Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos Serviços.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
1.1. Informações que você nos fornece:
- Informações de identificação pessoal (nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ);
- Informações sobre sua obra (localização, tipo de construção, área construída, documentação);
- Informações financeiras relacionadas à obra (valores pagos, comprovantes de recolhimento);
- Comunicações que você envia para nós (e-mails, mensagens, formulários de contato);
- Feedback e avaliações sobre nossos serviços.
1.2. Informações coletadas automaticamente:
- Dados de uso do site (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques);
- Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador);
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Cookies e tecnologias similares (conforme detalhado em nossa Política de Cookies).
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
- Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços;
- Processar e completar transações;
- Enviar informações administrativas, como confirmações, avisos técnicos e atualizações;
- Responder a seus comentários, perguntas e solicitações;
- Comunicar-se com você sobre produtos, serviços, ofertas e eventos;
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
- Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e não autorizadas;
- Personalizar e melhorar sua experiência com nossos Serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome (contadores, advogados, consultores);
- Com órgãos governamentais, quando necessário para a prestação dos Serviços (Receita Federal, prefeituras);
- Em resposta a uma solicitação legal, ordem judicial ou processo legal;
- Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da INSS DE OBRA AJUDA, nossos clientes ou o público;
- Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa;
- Com seu consentimento ou conforme instruído por você.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não tivermos mais necessidade legítima de processar suas informações, nós as excluiremos ou anonimizaremos.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de acesso: solicitar acesso às suas informações pessoais;
- Direito de retificação: solicitar a correção de informações imprecisas;
- Direito de exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais;
- Direito de restrição: solicitar a limitação do processamento de suas informações;
- Direito de portabilidade: receber suas informações em formato estruturado;
- Direito de oposição: opor-se ao processamento de suas informações;
- Direito de não ser submetido a decisões automatizadas;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: faleconosco@ajuda-inss-obra.com.br
7. Crianças
Nossos Serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente. O uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação dessas alterações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail:
